Slijede odredbe i uslovi koje je Karman Healthcare postavio kao nužnost tokom vremena za zaštitu kvalitet i sigurnost vaše kompanije, naših prodavaca, naših dilera i nas.
Dostava i rukovanje:
Karman Healthcare Inc. će unaprijed platiti troškove slanja i rukovanja te ih dodati na vašu fakturu. Sve narudžbe isporučuje odgovarajuća kurirska služba, ovisno o vrsti jedinice, naručenoj količini i najboljoj ponudi tereta.
–Specijalne usluge dostave—
- Potvrda potpisa
- Ubrzana isporuka
- Dostava izvan 48 susjednih država/međunarodnih pošiljki
- Osigurana dostava
(pošaljite email- orders@karmanhealthcare.com za ponudu ili potvrdu)
Uslovi plaćanja:
Novi korisnici moraju unaprijed platiti čekom ili kreditnom karticom dok se kredit ne uspostavi, dok obrazac uvjeta i odredbi ne bude potpisan i vraćen Karmanu. Zadržavamo pravo odbijanja kredita ili povlačenja kreditnih uvjeta za nelikvidne račune. Zakašnjele takse će se dodati na sve račune koji kasne. Uslovi su neto 30 dana nakon odobrenja kredita. Na sve dospjele račune primjenjivat će se kamate od 1.5% mjesečno. Računi koji kasne s plaćanjem neće biti podobni za mjesečne akcije. U slučaju da su neke treće strane zaposlene radi naplate nepodmirenog iznosa, kupac je odgovoran za sve troškove naplate, uključujući advokatske honorare, bez obzira na to je li sudski spor počeo ili ne, i sve troškove nastale u sudskom sporu.
Politika povraćaja:
Ovlaštenje za povratak morate unaprijed dobiti od Karmana. Nijedan povrat bilo koje vrste neće biti prihvaćen nakon četrnaest (14) kalendarskih dana od datuma fakture i vraćen nazad u roku od 30 dana, ako je otpremljen unaprijed plaćen teret. Roba prihvaćena na kredit po povratku podliježe plaćanju 15% naknade za rukovanje/opskrbu i sve transport troškovi moraju biti plaćeni unaprijed. Za porudžbine koje se vraćaju radi zamjene u boji, veličini, itd. naknada za obnavljanje će biti smanjena na 5%. Roba napravljena po narudžbi ne podliježe povratu ni pod kojim okolnostima.
Roba se ni u kojem slučaju ne može vratiti bez prethodnog dobivanja RMA broja (Odobrenje za vraćenu robu). Broj autorizacije za povratak mora biti označen s vanjske strane kutije i poslati ga nazad u Karman. Sve pristojbe za prijevoz, uključujući 1. put od Karmana do kupaca, neće biti kreditirane niti refundirane.
Zahtjevi za teret tereta:
Pregledajte i testirajte sve pošiljke po isporuci. Nijedan proizvod sa oštećenjem/nedostatkom neće biti prihvaćen nazad nakon 5 dana od prijema. Vidljiva oštećenja i/ili nedostatak kartona moraju biti zabilježeni na dostavnici prijevoznika i/ili listi pakovanja.
Garancije:
Više informacija o pravilima i procedurama potražite u garantnom listu uz svaki proizvod. Za sve jamstvene popravke ili zamjene potrebno je prethodno odobrenje Karmana s unaprijed plaćenom pošiljkom. Karman zadržava pravo izdavanja pozivnih oznaka za sve garancijske popravke koji zavise od situacije. Karman više ne traži da kupci registriraju svoj proizvod na mreži, kod trgovaca ili kompletan garantnu karticu.
U slučaju terenske radnje ili opoziva Karman će identificirati pogođene jedinice i obratiti se Karmanovom distributeru s uputama za rješavanje. Registracija jamstva pomaže i još uvijek se savjetuje kako bi se osiguralo brzo preuzimanje podataka s odgovarajućim korisničkim i serijskim brojem vaše medicinske opreme. Hvala vam na popunjavanju.
REGISTRACIJA GARANCIJE KARMAN ZA KRAJNJE KORISNIKE
Marketing:
Preduzeća moraju imati odobrenje Karman Healthcare Inc. za plasiranje proizvoda na mreži ili putem promocije kataloga putem pošte. U svakom trenutku Karman Healthcare Inc. ima pravo opozvati marketinške privilegije bilo kojoj kompaniji. Nakon opoziva, kompanija mora ukloniti sve Karmanove proizvode s popisa za kupovinu jer kompanija i Karman Healthcare Inc. više neće imati dalje poslovne odnose. Svi trgovci trebaju se pridržavati naše politike MAP -a (minimalne oglašene cijene).